Die Firma Löhrer hat dreimal für uns gearbeitet. Wir hatten sie insbesondere beauftragt, unsere Wintergartenfenster zu reinigen, die von außen schwer zugänglich sind. Beim ersten Mal vor einigen Jahren war alles prima. Es kam jemand vorab, um sich ein Bild zu machen, dann ging alles einfach. Beim zweiten Mal 2016 habe ich ausdrücklich darauf hingewiesen, dass sie ja schon einmal bei uns waren und wir gerne wieder dieselbe Reinigung hätten. Es kam ein Herr alleine, der uns erklärte, er könne alleine und ohne Sicherung den Wintergarten nicht reinigen. Es gab dann einen zweiten Termin - mit zwei Personen und der entsprechenden Ausrüstung. Ich wurde gebeten, wenn ich wieder Löhrer beauftragen würde, darauf hinzuweisen, dass sie zwei Personen und eine Sicherung bräuchten. Genau das habe ich dann gesagt als ich vor einigen Wochen Löhrer wieder anrief, um einen Reinigungstermin für unseren Wintergarten zu vereinbaren. Ich habe es am Telefon mehrfach wiederholt - mehr kann ich dann auch nicht tun. Ich habe Firma Löhrer vier (!) Termine vorgeschlagen für diesen Auftrag und um baldigen Rückruf gebeten. Nach zehn (!) Tagen kam dann endlich eine Antwort - der erste vorgeschlagene Termin war schon verstrichen. Bei der Gelegenheit wies mein Mann nochmals darauf hin, dass wir zwei Personen und eine Sicherung bräuchten. An Tag X stand dann wieder derselbe einsame Herr da - alleine und ohne Sicherung - und erklärte mir, dass er das alleine nicht machen könnte.... Ich fasse es einfach nicht ....! Zum Glück gibt es noch andere Reinigungsfirmen, die hoffentlich besser in der Lage sind, sich zu organisieren!