Leider kann ich nichts gutes über diese Hausverwaltung sagen. Bei Übernahme der Hausverwaltung hat dies alles einen sehr guten Eindruck gemacht. Jetzt ist es soweit, dass auf Mails, Anrufe keine Reaktion mehr kommt. Fährt man während den Öffnungszeiten bei der Hausverwaltung vorbei, ist nie jemand da. Auf die Nebenkostenabrechnung 2017 warten wir immer noch, erst gab es diesbezüglich Problem wegen der Heizungsablesung, dann ein angeblicher Systemabsturtz der dafür sorgte, dass alle Daten weg sind. Jeder Eigentümer der WEG bekam andere Aussagen bzgl. der Nebenkostenabrechnung sowie anderen Dingen. Die Aussagen erhielten wir, als gelegentlich Frau Schmidt ans Telefon ging. Ich kann nur jedem raten, die Finger von dieser Hausverwaltung zu lassen! Ich musste eine andere Hausverwaltung beauftragen für eine Wohnungsabnahme und Übergabe an neue Mieter. Von einem vorherigen Mieterwechsel, Abnahme und Übergabe durch die Platin Hausverwaltung ( Frau Schmidt) fehlen mit, sowie meinem Mieter, die entsprechenden Protokolle. Also wenn man es mal geschafft hat die Hausverwaltung zu erreichen und diese tätig wurde, läuft es trotzdem nicht korrekt.

Platin Hausverwaltung bringt Eigentümer an einen Tisch und neuen Schwung in alte Häuser. Und dies unkompliziert und einfach. Ich würde Frau Schmidt und Ihr Team jederzeit wieder beauftragen.